Perguntas e Respostas BMW

1. Quais são os modelos certificados?

BMW X3 xDrive20i X Line a partir de ano/modelo 2014/2015

BMW X3 xDrive35i M Sport a partir de ano/modelo 2014/2015

BMW 320i Sport a partir de ano/modelo 2015/2016

2. O cliente pode contratar uma blindadora não certificada?

Sim, pode, mas se o cliente optar por contratar os serviços de blindagem com uma blindadora não certificada, o mesmo perderá a garantia de fábrica BMW, tal como descrito no Termo de Garantia vigente, que acompanha o veículo. Neste caso a concessionaria que o fizer é obrigada a informar o cliente sobre a perda da garantia, demonstrando tal citação no Termo de Garantia vigente.

3. Quais são as vantagens quando o cliente contratar uma blindadora certificada para blindar estes modelos?

• O Veículo manterá sua garantia de fábrica.

• A proteção fornecida obedece à Norma Brasileira NBR 15000 Nível IIIA e a blindagem foi testada com base na norma europeia VPAM PM 2007, que exige testes não somente de peças, mas também de balística veicular. Foram disparados aproximadamente 250 tiros em cada um dos carros buscando os pontos mais críticos.

• Com o acréscimo da norma VPAM em disparos de 90º e 45º, a blindagem teve que ser reformulada e foi necessário o incremento de proteções extras em muitas partes do veículo. É um produto diferenciado do que se encontra no mercado em geral. Boa parte destas mudanças vocês conseguirão ver nas portas dos carros.

• Durante o processo de qualificação das empresas de blindagem certificadas, os materiais e as técnicas utilizadas foram submetidas aos mais minuciosos testes de resistência, funcionalidade, durabilidade e intensidade de ruído, garantindo deste modo segurança e conforto do cliente.

• Todos os processos de fabricação desde a compra da matéria prima até a entrega foram certificados pela BMW.

• A Autostar, além de Bindadora é uma concessionária BMW, tendo assim a vantagem de termos todas as ferramentas e aparelhos necessários para internamente resolver qualquer problema. Temos também a funilaria/pintura homologada pela BMW integrada a nossa empresa. Isso traz agilidade e rapidez para o cliente na hora que ocorrer um sinistro.

4. A BMW X3 terá a opção de funcionamento automático da tampa traseira?

No momento não, somente poderá ser comercializada com a tampa com abertura e fechamento manual. A BMW juntamente com a Autostar está realizando um teste de ciclagem para homologar esta função – em breve informaremos.

5. A BMW X3 terá a opção de abertura do teto solar?

No momento não, somente poderá ser comercializado o teto sem seu funcionamento, ou seja, travado.

6. A BMW série 3 poderá ser comercializada com o teto solar?

No momento não, somente poderá ser comercializada a BMW 320 sem teto. Estamos negociando a assinatura de um termo de responsabilidade e a BMW está homologando a versão com teto na Alemanha.

7. Quem prestará a garantia e qual é o período de garantia?

• A BMW do Brasil garantirá ao cliente que contratar uma blindadora certificada para os modelos X3 e Série 3, que eventuais vícios / defeitos de qualidade do veículo (exceto peças modificadas e/ou substituídas durante o processo de blindagem) serão cobertos pela garantia de fábrica, desde que cumpridas as regras descritas no Termo de Garantia Veicular e no Certificado de Blindagem.

• As peças substituídas ou modificadas durante o processo de blindagem, as peças do kit de blindagem bem como eventuais falhas durante o processo de blindagem, serão cobertos pela garantia da blindadora homologada, desde que cumpridas as regras descritas no Certificado de Blindagem.

8. Quais são os documentos necessários para blindar o veículo?

Pessoa Física:

• RG (Carteira de Identidade) e CPF (Cadastro de Pessoa Física) (cópia autenticada).

• Comprovante de endereço ATUAL (venc. até 2 meses) sendo: (água, luz, telefone fixo) no estado de São Paulo  (cópia autenticada). Em caso de Cônjuge, enviar junto uma cópia da certidão de casamento (cópia autenticada).

• CRLV Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos (cópia autenticada).

Obs: Para clientes que não possuam comprovante de endereço em São Paulo Capital, será necessário enviar, além dos documentos citados acima, uma Certidão de distribuição Criminal Estadual (tirada no fórum da cidade onde mora, por qualquer portador com os documentos do cliente).


Pessoa Jurídica:

• CNPJ Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas.

• Contrato Social e última alteração (cópia autenticada).

• Documentos de todos os representantes que conste no Contrato Social da Empresa:

▪ RG (Carteira de Identidade) e CPF (Cadastro de Pessoa Física) ou Habilitação (cópia autenticada).

▪ Comprovante de endereço ATUAL (venc. até 2 meses) sendo: (água, luz, telefone fixo) no estado de São Paulo (cópia autenticada). Em caso de Cônjuge, enviar junto uma cópia da certidão de casamento.

▪ CRLV Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos (cópia autenticada).

Obs: Para clientes que não possuam comprovante de endereço em São Paulo Capital, será necessário enviar, além dos documentos citados acima, uma Certidão de distribuição Criminal Estadual (tirada no fórum da cidade onde mora, por qualquer portador com os documentos do cliente).





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